De fleste får før eller siden en rykker, tit fordi en regning er druknet i Digital Post eller blev glemt. En rykker er ikke farlig i sig selv, men den skal tages alvorligt. Her får du styr på, hvad en rykker er, hvad den må koste, og hvad du gør.
Hvad er en rykker?
En rykker er en skriftlig påmindelse om, at du mangler at betale en regning til tiden. Den kommer fra den virksomhed eller myndighed, du skylder penge. Rykkeren fortæller, hvad du skylder, hvornår du skulle have betalt, og hvornår du senest skal betale nu, ofte med et gebyr lagt oveni.
Hvad må en rykker koste?
Der er faste regler for, hvad et rykkergebyr må være. En privat virksomhed må højst tage 100 kr. i gebyr pr. rykker, og der må sendes højst tre gebyrbelagte rykkere for den samme regning, med mindst ti dage imellem. Offentlige myndigheder må tage op til 250 kr. pr. rykker.
| Regel | Grænse |
|---|---|
| Rykkergebyr (privat) | Maks 100 kr. |
| Antal gebyr-rykkere | Højst 3 |
| Tid mellem rykkere | Mindst 10 dage |
| Rykkergebyr (offentlig) | Maks 250 kr. |
Hvad sker der, hvis du ikke reagerer?
Betaler du stadig ikke, kan sagen sendes til inkasso, hvor der kommer flere gebyrer oveni, typisk 100 kr. mere. Derfra kan gælden ende i fogedretten og hos RKI, hvor du bliver registreret som dårlig betaler. Det kan gøre det svært at leje bolig, optage lån eller få et abonnement. Læs mere om at komme i RKI.
Hvad gør du, når du får en rykker?
Tjek at kravet er rigtigt.
Se efter, om du faktisk skylder beløbet, og om en eventuel faktura passer. Er der en fejl, så kontakt virksomheden med det samme.
Betal, hvis du kan.
Kan du betale, så gør det inden den nye frist, så du undgår flere gebyrer og renter.
Ring, hvis du ikke kan betale.
Kan du ikke betale hele beløbet, så kontakt virksomheden og bed om en afdragsordning. De fleste vil hellere lave en aftale end sende dig i inkasso.
Gem al kommunikation.
Gem rykkeren og dine svar. Det er dit bevis, hvis der senere opstår uenighed om beløbet.
Se dine rettigheder på forbrug.dk →
Hvad hvis du slet ikke har råd?
Står du med gæld, du ikke kan betale, så stik ikke hovedet i busken. Kontakt dem, du skylder, og lav en aftale, og få overblik med et budget. Du kan få gratis, anonym gældsrådgivning hos for eksempel Forbrugerrådet Tænk. Læs også, hvordan du laver et budget, og find flere guides under Økonomi.
Hvem kan hjælpe dig?
Er du i tvivl om et rykkergebyr eller et krav, kan Forbrugerombudsmanden og forbrug.dk vejlede dig om dine rettigheder. Har du gæld, du ikke kan overskue, tilbyder flere organisationer gratis gældsrådgivning, og din kommune kan også henvise dig. Find flere guides under Økonomi.
Kort opsummering
En rykker er en påmindelse om en ubetalt regning. Et rykkergebyr må højst være 100 kr. hos private og 250 kr. hos det offentlige, og der må sendes højst tre gebyr-rykkere. Reagér altid: tjek kravet, betal hvis du kan, eller lav en afdragsordning. Ellers risikerer du inkasso og en registrering i RKI.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster et rykkergebyr?
Højst 100 kr. pr. rykker hos en privat virksomhed og op til 250 kr. hos en offentlig myndighed. Der må sendes højst tre gebyrbelagte rykkere for samme regning.
Hvor mange rykkere må man få?
Der må sendes højst tre gebyrbelagte rykkere for den samme regning, med mindst ti dage mellem hver.
Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler en rykker?
Sagen kan sendes til inkasso med flere gebyrer, og gælden kan ende i fogedretten og i RKI, hvor du registreres som dårlig betaler.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan betale?
Kontakt virksomheden og bed om en afdragsordning. Søg eventuelt gratis gældsrådgivning. Undgå at ignorere rykkeren, for så vokser gælden.